一、樂(lè)橙APP怎么刪除設(shè)備？
刪除操作方法：我的——設(shè)備管理——選中設(shè)備，設(shè)備詳情的最下面有刪除的選項(xiàng)

　　二、樂(lè)橙APP在設(shè)備詳情中為什么沒(méi)有刪除的選項(xiàng)？
只有在“我的”里面的“設(shè)備管理”中的“設(shè)備詳情”里才有刪除選項(xiàng)，如果是在實(shí)時(shí)預(yù)覽右上角的“設(shè)置”中進(jìn)入“設(shè)備詳情”是沒(méi)有刪除選項(xiàng)的。

　　三、樂(lè)橙APP刪除設(shè)備時(shí)為什么沒(méi)有“清空云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)”的選項(xiàng)
只有在云存儲(chǔ)開(kāi)啟的狀態(tài)下去刪除設(shè)備才會(huì)有“清空云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)”的選項(xiàng)，如果刪除設(shè)備時(shí)沒(méi)有開(kāi)啟云存儲(chǔ)，則刪除設(shè)備時(shí)只有“僅刪除設(shè)備”的選項(xiàng)。

　　四、樂(lè)橙APP賬號(hào)密碼忘記
在手機(jī)客戶端的登錄界面有“忘記密碼”功能來(lái)找回密碼，輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，獲取驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證通過(guò)以后輸入新密碼，新密碼至少包含數(shù)字、字母和特殊符號(hào)中的2種，無(wú)法設(shè)置為純數(shù)字，最少6位密碼。

　　五、樂(lè)橙APP可以支持哪些系統(tǒng)
樂(lè)橙手機(jī)客戶端支持Android和IOS兩個(gè)系統(tǒng)，Android支持2.3及以上系統(tǒng)（建議使用4.0以上版本），IOS支持6.0及以上（建議使用7.0以上版本）

　　六、樂(lè)橙APP支持接入哪些種類(lèi)和數(shù)量的設(shè)備
目前樂(lè)橙平臺(tái)以及手機(jī)客戶端只支持樂(lè)橙品牌設(shè)備以及一部分大華非樂(lè)橙設(shè)備接入，接入數(shù)量上沒(méi)有限制。 具體哪些型號(hào)建議聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)的地方或者400咨詢

　　七、樂(lè)橙APP如何下載
1.應(yīng)用商城搜索“樂(lè)橙”或者“LeChange”進(jìn)行下載
2.掃描設(shè)備外包裝二維碼下載
3.樂(lè)橙官網(wǎng)服務(wù)支持中的“下載樂(lè)橙客戶端”中下載 home.lechange.com/service

　　八、樂(lè)橙APP能不能在IPAD和PAD上使用
目前APP只有手機(jī)客戶端版本，IPAD和PAD上沒(méi)有專(zhuān)用的版本，無(wú)法保證體驗(yàn)，但是功能可以使用。

　　九、樂(lè)橙APP如何取消報(bào)警推送
進(jìn)入APP頁(yè)面，右上角開(kāi)啟勿擾模式（小鈴鐺），即關(guān)閉所有報(bào)警推送信息，在消息里面還是可以正常看到收到消息。

　　十、樂(lè)橙APP如何開(kāi)啟云存儲(chǔ)
預(yù)覽界面的右上角進(jìn)入“設(shè)置”（或者“我的”——“設(shè)備管理”——設(shè)備詳情）——云存儲(chǔ)——選擇開(kāi)啟云存儲(chǔ)，輸入云存儲(chǔ)套餐卡卡密或者選擇試用套餐。

　　十一、關(guān)于樂(lè)橙設(shè)備是否可以共享攝像頭畫(huà)面
可以支持?jǐn)z像頭共享給其他樂(lè)橙賬號(hào)
進(jìn)入APP實(shí)時(shí)預(yù)覽界面——設(shè)置——攝像頭共享，輸入對(duì)方賬號(hào)共享即可，每個(gè)攝像頭可以共享給10個(gè)賬號(hào)進(jìn)入APP-設(shè)備實(shí)時(shí)畫(huà)面-設(shè)置-設(shè)備共享-添加共享人員即可可以分享設(shè)備給其他樂(lè)橙用戶，進(jìn)入APP-設(shè)備實(shí)時(shí)畫(huà)面-設(shè)置-設(shè)備共享-添加共享人員即可

　　十二、樂(lè)橙客戶端掃描二維碼異常

　　現(xiàn)象1：掃描二維碼時(shí)沒(méi)有反應(yīng)，手機(jī)界面看不到二維碼，如下圖所示
解析：樂(lè)橙APP沒(méi)有調(diào)用手機(jī)攝像頭的權(quán)限。蘋(píng)果手機(jī)可在設(shè)置中找到樂(lè)橙客戶端，開(kāi)啟相機(jī)權(quán)限（如下左圖）；安卓手機(jī)（以華為手機(jī)為例）在設(shè)置—>權(quán)限管理—>應(yīng)用中找到樂(lè)橙，允許調(diào)用攝像頭（如下右圖）

　　現(xiàn)象2：掃描二維碼時(shí)只顯示一串?dāng)?shù)字和字母
解析：使用微信等二維碼掃描工具進(jìn)行掃描設(shè)備的時(shí)候是看不到畫(huà)面的（如下左圖），需要用樂(lè)橙專(zhuān)用客戶端進(jìn)行添加，會(huì)直接進(jìn)入下一步（如下右圖）

　　現(xiàn)象3：掃描不出設(shè)備底部標(biāo)簽上的二維碼，但有掃描二維碼的界面
解析：可以更換到光線更好一些的地方重新掃描，或者把二維碼拍照放到電腦上放大后再用手機(jī)掃描，也可以選擇手動(dòng)輸入序列號(hào)進(jìn)行添加

　　注：添加設(shè)備的時(shí)候請(qǐng)勿掃描包裝箱或說(shuō)明書(shū)上的二維碼

　　如果還有別的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谙路搅粞院?，再做解?/p>