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科普安防知識(shí)

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海康威視NVR視頻無(wú)顯示常見(jiàn)問(wèn)題

  點(diǎn)擊主菜單--通道管理--通道配置,查看IP通道,點(diǎn)擊黃色嘆號(hào)提示“未知錯(cuò)誤,用戶(hù)被鎖定/用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)”。

??礜VR通道配置

  一、未知錯(cuò)誤

  1、攝像機(jī)是第三方攝像機(jī),需要確認(rèn)攝像機(jī)IP地址,用戶(hù)名密碼,協(xié)議類(lèi)型(onvif),端口號(hào)是否正確,然后重新自定義添加。

  2、??导償?shù)字密碼的錄像機(jī),添加激活版本攝像機(jī)時(shí),會(huì)提示【未知錯(cuò)誤】,建議升級(jí)錄像機(jī)到激活版本,再添加攝像機(jī)。

  注意:雙網(wǎng)口錄像機(jī)注意網(wǎng)絡(luò)中是否有IP沖突的情況。

  二、用戶(hù)被鎖定/用戶(hù)名密碼錯(cuò)誤

  1、刪除通道,嘗試在錄像機(jī)上修改攝像機(jī)IP地址看是否成功。 如果不成功,提示密碼錯(cuò)誤,需要找回?cái)z像機(jī)密碼再添加;如果修改成功,斷電重啟攝像機(jī)或修改錄像機(jī)的IP地址。

  2、自定義添加,手動(dòng)輸入攝像機(jī)正確的密碼。

  三、網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)

  1、查看攝像機(jī)的IP地址和錄像機(jī)的IP地址是否互通,可以進(jìn)入錄像機(jī)主菜單-系統(tǒng)維護(hù)-網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)界面,在【目的地址】欄,輸入攝像機(jī)的IP地址,點(diǎn)擊測(cè)試,看是否能ping通,若無(wú)法ping通,表示網(wǎng)絡(luò)不通,建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接以及設(shè)備IP、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)是否配置正常。

  2、若網(wǎng)絡(luò)是通的,刪除通道后搜索不到攝像機(jī)了,檢查攝像機(jī)供電及網(wǎng)絡(luò)是否正常。

  注意:雙網(wǎng)口錄像機(jī)注意網(wǎng)口是否連接正確。

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